Способы оплаты заказов в нашем магазине.
Способы оплаты непосредственно зависят от способа доставки Вам заказа. Поэтому при оформлении заказа внимательно выбирайте способ доставки в зависимости от указанного Вами адреса доставки заказа.
В нашем магазине нет никаких скрытых платежей - мы не берем денег за обработку, доставку или упаковку Вашего заказа. Вы оплачиваете только стоимость самих товаров, а также услуги почты по отправке денег в наш адрес. Стоимость доставки оплачивается только в том случае, если Вы сделали заказ с доставкой за пределы России (стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от веса заказанных товаров и страны получателя).
Цены на товары окончательные и уже включают все налоги. При курьерской доставке по г. Москве к Вашему заказу будут приложены следующие платежные документы, свидетельствующие о получении и оплате заказа: расходная накладная и приходный кассовый ордер, заверенные печатью нашей организации. При почтовой отправке внутрь бандероли к товарам будет приложена накладная с печатью нашей организации, свидетельствующая о покупке. Документом, подтверждающим оплату заказа, будет являться почтовая квитанция (чек), если Вы оплатили бадероль Наложенным платежом, или квитанция (платежное поручение, выписка) о переводе денег конкретной платежной системы (в случае предварительной оплаты).
НЕКОТОРЫЕ ВАЖНЫЕ МОМЕНТЫ, СВЯЗАННЫЕ С ОПЛАТОЙ ЗАКАЗА
- Если Вы выбрали способ оплаты, которым оплатить не можете, обработка Вашего заказа существенно затянется до выяснения удобного для Вас способа оплаты при помощи переписки по е-мейл с одним из наших менеджеров.
КАК ПОЛУЧИТЬ СКИДКУ И КАК СДЕЛАТЬ ПОДАРОК ЧЕЛОВЕКУ, ЖИВУЩЕМУ В ДРУГОМ ГОРОДЕ (СТРАНЕ)
- Если сравнивать способы оплаты при доставке по России, фактически любой из вариантов предварительной оплаты является дешевле (или даже бесплатен, например, при оплате через Yandex.Деньги), чем Наложенный платеж с оплатой при получении. Поэтому покупатель получает значительную скидку (в размере от 3% до 8% от стоимости заказа), оплачивая заказ предварительно, а не Наложенным платежом.
- Вы можете сделать подарок Любимому человеку, который находится в данный момент не рядом с Вами. Для этого во время оформления заказа для доставки укажите данные получателя (кому Вы хотите сделать подарок) и выберите способ оплаты - предоплата (не Наложенный платеж и не Наличные курьеру). В комментариях укажите, что платежные документы (накладную) мы не должны вкладывать в отправление (если, конечно, Вы желаете, чтобы получатель не знал о стоимости подарка). После оплаты сообщите нам данные платежа и сообщите Вашему Любимому человеку о бандероли, которая в скором времени окажется в его почтовом отделении (если доставка курьером по Москве, то наши курьеры сами свяжутся с этим человеком, но Вам все же желательно предупредить его о звонке от нас).
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ЗАКАЗОВ
Оплату за все заказы наш магазин принимает только в рублях. Так как некоторые платежные системы не позволяют осуществлять переводы в рублях, они производятся в принятой внутри системы валюте, после чего мы самостоятельно и за свой счет конвертируем ее в рубли согласно возможностям конкретной платежной системы.
Во время оформления заказа Вам будет предложено выбрать наиболее удобный для Вас способ оплаты Вашего заказа. Если Вы желаете подробнее узнать о способах оплаты, пожалуйста, прочтите информацию о каждом из доступных на данных момент вариантов оплаты. Надеемся, что на основании этих данных Вам будет легче определиться с выбором способа оплаты.
Рядом с наименованием каждого из вариантов оплаты всегда есть информация о внутренней валюте этой платежной системы, а также о комиссии, которую Вам нужно будет оплатить за перевод денег в наш адрес. Обычно комиссия - это определенный процент от суммы перевода и берется она не нашим интернет-магазином, а конкретной платежной системой за осуществление денежного перевода. Комиссии платежных систем, услугами которых мы пользуемся, разные, и мы не можем повлиять на размеры процентных ставок этих комиссий.
Все способы предварительной оплаты (т.е. исключая оплату Наличными курьеру и Наложенным платежом) оплачиваются в размере 100% стоимости заказа.
Наличные курьеру (валюта РУБ, комиссия 0%)
Курьер в обоговоренное заранее время доставит Ваш заказ по указанному Вами адресу. После получения заказа Вы сразу же можете убедиться в его комплектности и оплатить покупку. Мы принимаем к оплате только рубли РФ.
Если Вы остались довольны работой нашего курьера, чаевые приветствуются, но не являются обязательными.
Наложенный платеж с оплатой при получении (валюта РУБ, комиссия 8%)
После оформления заказа в случае, если Вы полностью указали ФИО получателя и полный почтовый адрес, Ваш заказ будет выслан в течение одного рабочего дня. Точную дату отправки заказа мы сообщим Вам по е-мейл. Через 5-10 дней (в зависимости от скорости работы почты) в Ваш физический почтовый ящик придет уведомление о получении почтового отправления (бандероли). Это уведомление Вам нужно будет заполнить и отнести в Ваше почтовое отделение связи, где Вам выдадут бандероль с Вашим заказом. Так как мы полуьзуемся экспресс доставкой EMS Почта России, в крупных городах доставка осуществляется собственной курьерской службой этой компании. Заказ доставят вам в руки.
Оплату заказа Вы производите прямо на почте по приложенному к бандероли бланку наложенного платежа или наличными курьеру. Вам не нужно будет заполнять в бланке какие-либо реквизиты, а останется только лишь оплатить по нему сумму Вашего заказа и 8% от этой суммы - стоимость почтового перевода денег к нам на счет.
Если в течение 30 дней после получения от нас е-мейла об отправке заказа к Вам не пришло уведомление с почты о поступлении бандероли, мы настоятельно рекомендуем Вам взять паспорт и сходить на почту и спросить почтовых работников, пришла ли бандероль на Ваше имя и адрес. Бывают случаи, что уведомления о поступлении бандероли в почтовое отделение не приходят в почтовый ящик, т.е. получателя не уведомляют о том, что бандероль пришла.
Если же получатель не забрал бандероль в течение 30 дней, то она отправляется нам обратно. Соответственно, в дальнейшем мы сможем выслать заказ по этому адресу только после предварительной оплаты, т.к. издержки на доставку достаточно высоки и мы не хотим возлагать всю стоимость доставки на наших покупателей.
Имейте также в виду, что почта возьмет с Вас оплату за каждый день хранения бандероли. Поэтому Вы непосредственно заинтересованы в том, чтобы получить ее как можно быстрее. Тарифы за услуги по хранению бандеролей определяются почтой России.
Банковский перевод, предоплата (валюта РУБ, комиссия 1-5%)
Оплачивается в размере 100% от стоимости заказа. Комиссия за перевод зависит от стоимости данной услуги в конкретном банке. Например, стоимость услуги перевода средств в СберБанке РФ равна 3% от суммы платежа. Если Вы будете осуществлять перевод из ГУТА-банка, то их комиссия составит 2% от суммы.
Реквизиты для оплаты Вашего заказа Вам будут высланы по е-мейл сразу же после его оформления. Также Вы всегда можете уточнить реквизиты в своем Личном кабинете.
Зачисление суммы в оплату Вашего заказа происходит после получения перевода: от 3 до 5 банковских дней.
После оформления заказа Вы оплачиваете заказ и в течение недели сообщаете по е-мейл о факте оплаты заказа.
После того, как мы получим оплату за Ваш заказ, в случае, если Вы полностью указали ФИО получателя и полный почтовый адрес, Ваш заказ будет выслан в течение 2-3 рабочих дней. Точную дату отправки заказа мы сообщим Вам по е-мейл. Через 5-20 дней (в зависимости от скорости работы почты) в Ваш физический почтовый ящик придет уведомление о получении почтового отправления (бандероли). Это уведомление Вам нужно будет заполнить и отнести в Ваше почтовое отделение связи, где Вам выдадут бандероль с Вашим заказом.
Если в течение 30 дней после получения от нас е-мейла об отправке заказа к Вам не пришло уведомление с почты о поступлении бандероли, мы настоятельно рекомендуем Вам взять паспорт и сходить на почту и спросить почтовых работников, пришла ли бандероль на Ваше имя и адрес. Бывают случаи, что уведомления о поступлении бандероли в почтовое отделение не приходят в почтовый ящик, т.е. получателя не уведомляют о том, что бандероль пришла.
Если же получатель не забрал бандероль в течение 30 дней, то она отправляется нам обратно. Имейте также в виду, что почта возьмет с Вас оплату за каждый день хранения бандероли. Поэтому Вы непосредственно заинтересованы в том, чтобы получить ее как можно быстрее. Тарифы за услуги по хранению бандеролей определяются почтой России.
При получении заказа на почте Вы ничего не доплачиваете, кроме услуги по хранению бандероли.